Horizons91

Il y a maintenant plus de 10 ans, Horizons organisait pour la première fois le titre Employé(e) Familial(e) Polyvalent(e), dans le cadre de l’appel d’offre du Conseil Régional Ile de France. Depuis, nous avons entrepris bien des démarches afin d’offrir des gages de qualité et de compétence, qui s’avèrent indispensable pour un organisme de formation à taille humaine tel que le nôtre. Ainsi, en 2009, nous obtenions la qualification ISQ-OPQF, puis l’année suivante l’agrément et la labellisation par IPERIA l’Insitut, tous trois reconduits depuis.

Aujourd’hui, parmi notre offre de formation, deux certifications concernent l’enfance : « Employé(e) Familial(e) » et « Assistant(e) maternel(le) – garde d’enfants », menées toutes deux depuis 2012 et des modules de formation continue qui s’étoffent d’année en année.

La démarche entreprise en 2009 nous a conduits et nous conduit toujours à chercher à améliorer la satisfaction des clients et des stagiaires. C’est toute une équipe qui se mobilise pour à la fois proposer une formation de qualité et en améliorer le contenu d’une année à l’autre tout en respectant nos engagements tant vis-à-vis du financeur que du certificateur.

 

Nos valeurs sont au cœur même de cette démarche.

  • Un organisme au service de l’autonomie de la personne : Nous prenons en compte la personne dans sa globalité, avec ses difficultés que nous tentons, à travers des modules de formation adaptés et un accompagnement individuel régulier, de lever. Des activités spécifiques, un mode d’animation dynamique, un réseau partenarial développé nous permettent de mener la personne vers une plus grande autonomie tant professionnelle que sociale tout en contribuant à son adaptation aux mutations sociétales.

  • Un organisme spécialisé au service du secteur des services d’aide aux personnes : Chaque année, nous développons de nouvelles actions en lien avec ce domaine d’intervention afin de répondre directement aux demandes des acteurs de terrain et au plus près des besoins recensés. C’est cette dynamique qui nous a conduits à prendre en charge cette année des interventions au sein des Relais Assistant(e)s Maternel(le)s.

  • Un organisme au service de ses partenaires et clients : Nous mettons tout en œuvre pour fidéliser le client : respect des spécificités de la structure, accompagnement dans ses mutations, externalisation pour être au plus près des besoins, adaptabilité aux attentes et aux délais, réactivité pour répondre aux demandes. D’où notre implication pour conduire et animer les réunions au sein des RAM sur proposition d’IPERIA.